Question

为什么我买了流量包，它还提示我用的套餐外的流量，而且用了十元了。

Answer 1

1.如果是刚刚订购，有可能是流量包还没有正式生效。
2.还有可能你订购的是省内流量包，然而你现在人不在省内。
3.如果以上原因都不是，建议拨打运营商客服电话，有什么问题直接跟客服沟通就好了

Answer 2

注意一下是省内还是全国，是当日生效还是次日生效，注意一下，你这个流量超支是什么时间段超的

追问

几天前就提示我开始以每M几毛开始收费了

然后我买了流量包，现在已经到账。

而且我当月套餐也是没有用完的，还剩下800多。

追答

你打电话问一下，直接咨询客服比较好，采纳吧

Answer 3

先查下流量到账了没有。
联通是默认先用本地流量，然后省内，然后全国。
移动会先用完套餐流量再额外的。

打10086问最快

追问

已经到账，是移动的。