Question

电信宽带怎么办理停机？

Answer 1

如果需要办理电信宽带停机可以携带办理人本人身份证到电信营业厅交清费用，然后办理宽带停机即可。不可以代理帮办，现在营业厅办理业务需要进行本人拍照。18岁带上身份证可以去营业厅办理电话卡以及其他业务。

电信电话卡也可以网上办理停机业务，步骤如下：

1、在浏览器中输入“中国电信网上营业厅官网”进行搜索，并选择进入。

2、输入你的账号（手机号）和密码，点进行登录或者切换右上角的二维码进行扫码登录。

3、登录账号进入到主界面，点击箭头所示的位置“业务办理”并进入。

4、点击“开停机”，选择页面上的“立即办理”即可以成功进行办理。

5、或者也可以拿着身份证直接去电信营业厅办理停机业务。

6、也可以打10000号，接人工服务，让客服帮你办理停机保号业务。

Answer 2

　　如果想要办理停机可以携带本人身份证复印件到电信营业厅交清费用,然后办理宽带停机即可。
　　电信停机保号怎么办理：
　　方法1：手机登陆。按要求输入手机号码，密码选择服务密码或随机密码，登陆。
　　方法2：宽带登陆。选择所在地区/市区，宽带账号输入手机号码，输入上网密码/宽带密码，登陆。（办理了宽带业务的手机卡可以使用此方法）

　　接受用户协议
　　首次登陆网上营业厅的用户，会提示“用户使用协议”。点击“同意”进入。
　　非首登陆用户不出现此提示。

　　办理开停机业务
　　方法1：将鼠标指针指向“业务办理”，在出现的选框左键单击“开停机”
　　方法2：在站内搜索输入“停机”，搜索。搜索结果出来，点击“开停机”。

　　开停机订单填写、提交
　　在我需要将产品进行勾选“停机”，输入验证码，提交订单。
　　PS：用服务密码和宽带登陆的用户，此时需要发送随机验证码短信到手机。

　　操作结果
　　提交订单后，出现操作结果页面，提示“办理成功”，手机便成功停机了。

Answer 3

中国电信用户如需办理销户，可以带身份证到当地电信自有营业厅办理。广西电信

办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服107号为你解答。

Answer 4

宽带不可以在网上停吗