Question

怎么投诉圆通快递？

圆通快递95554人工客服真的牛，（我的的衣服到他们手里3天了不给我送，）为了不给我解决问题，转到人工客服刚报完工号就直接给我挂掉，要么就接起来不说话，现在直接把我的电话给拉黑！

Answer 1

1.打开圆通快递官网，拨打电话进行投诉；
2.点击投诉建议，填写快递相关信息，提交即可。

【拓展资料】：上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年4月14日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念。公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了CatsAllianceExpress（CAE）公司，开展国际快递业务。

Answer 2

如果你对圆通客服解决的问题不满意。可以向消费者协会投诉电话是12315。
也可以向邮政管理局投诉电话是12305。这两种方式都可以的。