朋友感到烦恼的时候应该怎么安慰？
1、要对朋友产生同理心
安慰者容易在倾听的过程中产生抗拒，迫不及待地提出自己的见解。因此，安慰者需要放弃自己根深蒂固的观念，暂时放下自己，走入对方的内心世界，用他的眼光去看他的遭遇，而不妄加评断。
2、要认真理解对方的苦恼
由于生活体验、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每个人对于苦恼的不同理解。因此，当试图去安慰一个人时，首先要理解他的苦恼。
安慰人，听比说重要。一颗沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵，而非逻辑敏锐、条理分明的脑袋。聆听是用我们的耳朵和心去听对方的声音，不要追问事情的前因后果，也不要急于做判断，要给对方空间，让他能够自由地表达自己的感受。
3、懂得对方倾诉的痛苦
安 慰者常常会感，到自己有义务为对方提出解决办法。殊不知，每个被苦恼折磨的人，在寻求安慰之前，几乎都有过一连串不断尝试、不断失败的探寻经历。所以，我 们所要做的就是，探索对方走过的路，了解其抗争的经历，让他被听、被懂、被认可，并告诉他已经做得够多、够好了，这就是一种安慰。实际上，在安慰人的过程中，所提供的任何解决方法都很可能会失灵或不适用，令对方再失望一次，故而不加干预、不给见解，倾听、了解并认同其苦恼，是安慰的最高原则。
4、表达自己想帮助对方的想法
不 论身处任何状况，对自己不知该说什么而感到困窘，是很多人都有的共同现象的；让我们想帮助的人知道我们的感觉，对对方来说也是一种帮助。甚至可以老实地 说：“我不知道你的感觉，也不知道自己该说什么，但是我真的很关心你。”即使自己对这样的表达觉得可笑，还是可以让对方知道，你不急着“现在”和他交谈。 你或许可以选择用书写的方式，来表达感觉和想法。除了言语的表达之外，“疗效对话”尚有许多不同的形式。
2、 如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。
3、 当你说累的时候，或许是心累了，或许是人累了，便很想安静，试着除去一天的浮躁，找一块安静的净土，给心灵放一个假，来静静地聆听净化心灵的音乐。佛家说，净化心灵，贵在自我。只有敞开心扉，才能看见污垢，有效地清理污垢。若总是用双手遮住自己的心灵深处，那么，污垢是永远也洗涤不净的。
4、 心情不好的时候，看柳柳不绿，看云云不白。正所谓：物随心转，境由心生。看看四周，身边就那么多人，聚散皆是缘，相伴须珍惜，不必相处时常伤害，走远后长叹息。每个故事都有一个无法忘却的人。所谓勇敢，就是，即便没有人陪同，也可以将这场生命旅程，走得光灿明亮，自由怅惘。
5、 伤痛使你更加坚强，眼泪使你更加勇敢，我们都应感谢那些受伤的时光。人间困苦历尽，还未泯灭希望。最深的孤独不是长久的一个人，而是心里没有了任何期望。人生路上，首须看远，别让生活的压力挤走快乐，真正的痛苦，没有人能与你分担。成长就是这样，痛并快乐着。
首先，表达你愿意倾听，并试着去理解对方
当对方遇到这样的难题的时候，往往感觉是不被理解的，感觉自己的感受没有被尊重，或者是认为遭受了不公平的对待。这时候你最先要做的就是让对方倾诉自己的感受，要记住，安慰人永远都是听比说更重要的。当你真的愿意听的时候，对方就能够感受到你的注意力在ta身上，这本身就是有疗愈作用的。
其次，就是设身处地想一想如果自己跟对方遇到同样的情况，自己会是什么想法，什么反应。这个过程是需要我们有真实情感投入的，自己有可以想象得到的切身感受，再来跟对方真实的说你的想法，也许ta就可以看到这个事情还有另外的一面。
如果朋友感到烦恼，作为朋友就应该分享他的烦恼，如果他愿意说，那么你就认真的听，并为他出谋划策，如果他不愿意说就默默的陪着他，和他一块儿吃饭、喝茶、聊天，这样就能安慰他烦恼的情绪。
