Question

大堂副理工作职责是什么?

Answer 1

大堂副理工作职责：

1.协助前厅部经理做好前台管理工作。

2.确保前台接待工作流畅进行。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.负责重要宾客的迎领工作。

5.解决当班期间发生的安全问题。

6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

7.协助做好员工培训工作。

8.上级领导交代其他临时性事务。

岗位要求

1.有一年以上同等岗位工作经验者优先。

2.英语口语流利，形象气质佳，精通电脑操作，熟悉房态图。

3.仪表端庄，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。