Question

市长信箱和市长热线哪个管用？

Answer 1

市长信箱和市长热线都管用。市长信箱是可以给市长写信反映情况。 市长热线是有专门的电话号码，有专门的人替市长接电话，可以用电话的形式反映问题。 都是反映情况，形式不一样。所以市长信箱和市长热线都管用。

市长信箱适合年轻人，可以网上留言，表达的仔细，而且留言必有回复，热线电话适合上年纪的人，可以口头表达。两个统归市政府办公室领导。

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2021年11月18日，文化和旅游部官网发布消息，为优化整合文化和旅游系统政务服务便民热线，畅通举报投诉等各类诉求渠道，2021年底前取消12301全国统一旅游资讯服务电话和各地12318文化市场举报电话，由当地12345政务服务便民热线，统一接听文化和旅游市场举报电话。

为进一步做好非法集资防范工作，发动群众举报非法集资，自2022年1月1日零零点时起，江西省非法集资举报热线961555归并至江西省12345政务服务便民热线，61555号码失效。

广大群众发现非法集资行为，可拨打12345政务服务热线，通过江西省金融监督管理局门户网站，支付宝赣服通金融服务专区非法集资举报随手拍等方式举报。

Answer 2

市长热线比市长信箱更管用，需要从以下三方面来阐述分析。

首先市长热线是直接对接政府部门的渠道，可以直接沟通协商。

其次是市长信箱还需要让工作人员去领取，而后无法及时回复。

再者是市长热线处理问题会比市长信箱直接高效的很多。

市长热线比市长信箱更管用的原因：

1、市长热线可以电话沟通。

2、市长热线可以直接解决问题。

3、市长热线可以直接对接政府的工作人员。