暖气不热怎么投诉最有效

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创作者QA1Lkqo310
行业观察员

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投诉12345最狠的办法——“12345”热线电话提级拨打。举例说明,山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题,如未妥善解决,可拨打地级市热线电话,如“0534-12345”进行反馈,如仍不满意确有必要申诉处理,可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

12345服务热线一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

王律师民商事普法
2022-11-07 · TA获得超过1363个赞
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法律分析:暖气不热,可以投诉物业或供暖公司,或是查看供暖合同,和你签订合同的单位就是要投诉的单位。若是公共范围的暖气不热,可以先找物业,要是物业不理,就直接向供暖公司投诉;若是自家的暖气不热,可以打电话向负责本地区供暖的锅炉房或是换热站投诉;要是供暖公司也没法搞定,那么就直接到当地政府供热管理办公室投诉。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

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