在淘宝退货是哪个快递给卖家寄回去都可以吗?
2022-12-21 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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在淘宝退货淘宝网不强制买家按照卖家指定的快递退货,卖家对于退货快递有要求,买家可以和卖家协商处理。若无法协商您可以选择使用与卖家发货时相同的运输方式进行退货。至于具体快递公司不强制。
退货快递选择可以高于但是不能低于,如卖家使用平邮买家可以选择快递寄回,但卖家使用快递则买家不能使用平邮进行退货。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
参考资料来源:淘宝网——无法按照卖家指定的快递退货,怎么办?
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