Question

帮帮忙啊！关于电话礼仪的！高分悬赏！急急急！

大家好！小弟是做实验室家具销售的，我也是刚进入这个行业，要经常打电话去找潜在客户来做成一单生意，但是我遇到了麻烦，希望大家给小弟指导指导一下啊！我把我打电话的情况给说一下啊！大家看我要改正什么地方，我会再给200高分的。
情况如下：
我说：您好！请问是XX公司吗？
客户：恩，是的，请问您有什么事吗？
我说：哦，我是XX公司的，我想找下贵公司的采购负责人。
客户：我公司现在不需要采购设备。
接下来我该怎么说要好点呢？我需要的是实例，理论一大堆的对我没帮助，谢谢大家了。
还有个就是客户该怎样去维护呢？我的客户都是明年才会有单出，所以中间的时间比较长，要怎样去维护呢？谢谢大家指导啊！
有时候你打过去是总台，你直接就说，是XX公司采购部么，如果他说错了，你就让他帮忙转下。
回答者： hz19870525 - 经理 四级 10-20 09:57
不好意思啊！我补充一点
万一对方问我你找采购部有什么事，我用什么回答是最有效果的。
至于维护，我没看懂你写的是什么意思
回答者： swl9527 - 助理 三级
维护的话就是说，我和对方现在还不是客户关系，我该怎么去拉近和他的关系，方便以后再去他公司销售我公司的产品。

Answer 1

和什么样的人说话，需要用不用的语气。