Question

到取款机取钱，钱没出来，卡里余额少了

情况是这样的，昨天去农行取款机取钱，但是农行机子显示有问题，没办法，我就拿着农行卡去工行的机子取钱，结果钱没出来，余额却少了，机子退出一张小票，让我拿着小票去找银行。我想问这钟情况千会退出来吗？还有我该找哪个银行啊..

Answer 1

你如果在银行附设的ATM取款，你应该找ATM的管辖行，即工行，就找这家，如果是在离行式的ATM取款，如商场等公共场所，则回自己的开户行办理，无论何种情况，请保留好取款凭条（小票）。
办理前可再做查询，确认款项未退回，再办理。

Answer 2

方法如下：
1、出现这种情况立马查看自动取款机上的银行服务热线拨打过去，人工服务告知情况，银行会根据具体情况去处理问题。一般两到三天钱款会自动退回到银行卡里的。
2、拿上身份证和银行卡到附近的银行里找相关人员，银行申报此事，解决情况。

Answer 3

首先是 持小票去找发卡银行 就是你的卡是哪个银行办理的。
发卡行会让你填一个金卡查询单 来调帐处理。
不过一般要等上一周左右了。