kies 安装不了

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2014-04-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,安装KIES程序能否成功以取决于您的电脑配置,由于Kies需要安装某些Microsoft组件,因此,如果您的电脑系统有问题或者系互联网速度慢,可能造成安装不成功或者需要的时间较长,请耐心等待,并在过会儿再检查。以下是三星官网发布的KIES安装步骤,请参考:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10501&gubun=I&tabStatus=s&status=&step_no=4
注意:安装Kies时,请断开手机与电脑的连接;安装Kies时,电脑需有网络。

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

麦保(深圳)科技有限公司_
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本回答由麦保(深圳)科技有限公司_提供
存储疯子
2014-02-08 · TA获得超过9004个赞
知道大有可为答主
回答量:3019
采纳率:0%
帮助的人:1933万
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你的电脑是芯片的就不能安装哦,必须win7系统
图示你电脑无法安装三星驱动,因为电脑系统不支持
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