我的手机是三星7106,昨天手机提示系统更新,更新后手机不能上网了,我用的是联通3G卡。怎么办?

当显示的是3G时,打开网络上不去网,当显示的是H时,打开网络可以上网。但是大多数时候显示的是3G,怎么办呢?是... 当显示的是3G时,打开网络上不去网,当显示的是H时,打开网络可以上网。但是大多数时候显示的是3G,怎么办呢?
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2014-08-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

唯幂_buqi
2014-08-02 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:90
采纳率:0%
帮助的人:32.9万
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打10086把情况给人工服务说,我也遇到过的,这是10086系统问题
追问
10086不是移动吗?它也管联通的卡吗?
追答
管的,这是卡和手机不匹配。以前我也是联通的卡,你给10086说清楚情况就行了。望采纳  谢谢。
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芨芨的红花樱
2014-08-07
知道答主
回答量:8
采纳率:0%
帮助的人:8.3万
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你的手机能上网了吗,我的和你的是一个问题,怎么解决的啊
已赞过 已踩过<
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妮妮麻雅
2014-08-02 · TA获得超过238个赞
知道答主
回答量:704
采纳率:0%
帮助的人:163万
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把系统刷回来
追问
怎么刷?去手机店吗?
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