Question

三星NOTE3为什么总是自动关机

三星NOTE3为什么总是自动关机，14年2月买的10月中旬开始频繁的自动关机自动开机，半个月以后就自动关机需要把电池取下来重新装上还可以开机，维持一个月之后就彻底开不了机换了新电池可以开机了但还是频繁的自动关机需要把电池取出来重新装才能开机，到底是电池的问题还是机子本身的问题

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：
1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

我的也是，也是晚上老是自己自动关机

Answer 3

我也是这样，该怎么解决，现在手机已经过保修期了。和你出现这样情况的时间都很吻合。我是中途系统自动进行了一次更新，第二天就出现这种情况。

Answer 4

我也是这问题，一模一样，非得扣电池重新装才能开机！note3的机子问题挺多的

Answer 5

我也遇到这样的问题了，请问您是怎样解决的？