Question

戴尔电脑XPS重装系统 无法进入系统 无法进入PE 自动进入并停留在BOOT界面

刚买没多久的XPS电脑，由于出现闪屏现象，选择重装系统，结果不知道是不是BIOS设置错误，进不去系统也进不去PE盘。电脑有两个硬盘，一个固态一个机械；现在开机自动进入BOOT界面，不管是否插入自制PE U盘，选择任何一个硬盘或者U盘都无法进入系统；可进入BIOS；求大神指教。

PS：悬赏是我全部家当了，大牛们不要嫌弃
这个是不插PE时自动进入的界面，点击任何一个都没动静；

这个是summary;
以下是各个界面的选项：

以下几种Boots模式都试过，还是不行。请各位大牛指教。谢谢





Answer 1

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。

Answer 2

看样子像是bios故障，试下光盘或者软盘引导是否正常。如果还不行的话把电脑电源断了后拆去电脑上主板的纽扣电池放置5分钟后装上重新开机尝试

追问

我已经在补充里面加了图片，请参考并指教。

追答

优盘pe以前好着的吗，取电池先给主板放下电吧，还有就是进不去pe和系统bios有什么提示没

追问

PE确定是好的，没有，就一直停在那个界面。

追答

基本可以确定是bios挂了，还是老老实实的给主板放电吧。要是嫌麻烦的话可以先进bios按f9（恢复bios默认设置）再按f10（保存设置并退出bios）极有可能没有效果，还是老老实实拆电池吧，拆完之后最好多放上一会儿在放回电池（拆装及放电时务必断电源）

Answer 3

先要选择BIOS从优盘启动的。上图吧，我帮你选

追问

谢谢第一个回答，我已经在补充里面加了图片，请参考并指教。

追答

看选项是没问题的
但是如果用U盘启动第一启动顺序应该是USB FDD或者USBHDD

追问

我的感觉是可能没有读盘，不然怎么会进不去系统

追答

你的第一选项看上去还是硬盘不是优盘啊

追问

优选顺序我尝试换过还是没用。而且它停留的那个界面可以选择是硬盘还是USB入，都没用啊。没理由啊

Answer 4

有些固态硬盘也是使用U盘的启动项目
调整bios 时要找到对应的项目，建议搜索下你的主板名称+编号
找说明书。调整，再用U盘 pe 系统重装系统

追问

我已经在补充里面加了图片，请参考并指教。

Answer 5

楼主是怎么解决的，我也是进不了Pe，开机进不了系统，黑屏很久后自己进入bios，求解决