Question

联想a788t手机sim卡插了后不能用

Answer 1

您好，很抱歉带来不便。

针对设备无法识别SIM卡，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备频段为TD-LTEBAND38/39/40(2570-2620MHZ/1880-1920MHZ/2300-2400MHZ)TD-SCDMABAND34/39(2010-2025MHZ/1880-1920MHZ)GSMBAND2/3/8(1900/1800/900MHZ)
，支持移动，联通运营商的移动4G,3G,2G卡、联通2G，建议您核对SIM卡是否在此可使用范围；

2. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
4. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。