Question

哪些因素对亚马逊buy box有影响

Answer 1

在亚马逊网上购物的消费者，约有90% 会透过产品页面的Buy
Box连结结帐，只有大约百分之十的买家才会寻求Buy Box以外的链接。对于没有Buy
Box的亚马逊卖家来说，这损失可是不小。但是在亚马逊平台上，每个产品页面只有一个黄金购物车，谁能夺得黄金购物车，谁也就能得到最大的获利。那么卖家究竟如何才能获得Buy
Box呢？

想要获得Buy
Box，你需要有一个专业的卖家账号，可以进行商品交易。然后你还要成为特色卖家，特色卖家是需要在亚马逊平台上至少已经有2到6个月的销售率，还需要拥有比较高的卖家评级和送货评级，以及订单错误率要低于1%。

卖家评级：

卖家评级是指卖家提供给买家的总体体验，能否拥有黄金购物车，它的作用不容小觑。完成一个完美的订单将奖励给卖家100分。如果增加了额外的服务，亚马逊会再奖励一些分数。但是如果没有按照规定的配送时间到达只能得到0分。另外，订单取消扣除100分。如果获得差评，直接扣除500分。

卖家总分是卖家在过去一年的交易平均分，越是近期的评分被赋予的比重越重。

送货评级：送货评级是指卖家产品的运送时间的精准度。

运送时间可以说是非常重要的因素，准时的送达对于能否获得Buy
Box非常重要。亚马逊的运送时间分为：0-2天、3-7天、8-13天、以及14天。

此外，送货评级也包括准时送达，迟到送达率，追踪订单的比率。这些比率分为7天、30天以及90天，根据这些范围进行计算。

如果卖家使用FBA可以增加获得Buy
Box的几率，因为亚马逊可以通过FBA的运送时间，以及存货数据来评分。

订单错误率：

简称ODR，由三个因素组成：差评率，A-Z投诉保证率，以及服务拒付率。订单错误率的分数分为两个部分，17天到77天的短期和32天122天的长期。低于17天的订单是不会被计算在内的。但是不论长期，还是短期，如果订单错误率大于1%，将大大降低卖家成为Buy
Box卖家的机会。

买家反馈时间：

是否能快速回复买家也影响到Buy Box
的赢得，在24小时之内回复90%以上的买家问题，才有机会进入Buy
Box。

另外，卖家还要注意一下三点：

1、保持店铺绩效的各个指标在amazon的范围内
，尽可能超越指标。

2、选择性的调整价格，扩大该产品的销量。

3、商品要有库存，在Buy
Box中，现有满足条件的卖家如果没有库存了，那么他的Buy Box将消失，直接转送给下一家。

Answer 2

运用 FBA 配送大大增加卖家获得 Buy Box 的几率。