Question

联想a396手机开机黑屏怎么办

Answer 1

若是的A396长按电源键无响应且不开机屏幕黑屏，或开机有振动、声音但屏幕无任何显示，建议通过以下步骤进行简易排查尝试：

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池建议更换对比；如仍然异常，可使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试。若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。