Question

手机连上无线网，上不上网怎么办

Answer 1

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 2

你访问不外网主要问题是你路由的WAN口设置有误
1，接入的网线要插在WAN口。WAN口！
2，然后再设置无线路由的LAN口的IP，这个IP要跟小区是路由的IP 不在通一个网段，不妨设置为172.168.1.1.这时候路由器会重启，然后你用刚才设置的IP访问无线路由器。
3，接下来设置WAN口，这个选择动态IP。动态IP ！！！
4，然后设置DHCP服务，地址池要跟LAN口是同一个IP段。
以上步骤设置好就可以访问外网了。还有什么问题，随时欢迎一起探讨。

追问

怎么办

我家有两个

上面连不上，下面连上了

我爸爸的手机都连不上

无线网满格就是上不了网

Answer 3

被限制了吧

追问

没有