Question

魅蓝手机屏幕花屏怎么办

Answer 1

如果发现屏幕花屏，液晶显示不全等屏幕显示问题魅妹建议您做如下操作：
1、排除软件问题：打开某一特定软件时，若屏幕高频率出现花屏，则为软件与系统兼容问题，请将软件和系统版本升级至最新版（若是微信视频花屏：戳我）；
2、排除意外情况：手机是否有过跌落，屏幕是否磕碰破裂，若有，建议您送修处理；
3、若在所有界面均显示花屏：更新最新系统版本，在Recovery状态下屏幕仍显示花屏，建议您及时送修处理（更新系统和送修前均需备份好资料哦）。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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