Question

花呗里的账单我已经还款，但是我现在要退货，请问退款的还会退到花呗里吗？

Answer 1

花呗退款如何查询
使用花呗后发生退款，有3种情况，如下图：
1. 【已还至X月账单】：您是在交易确认收货后发生退款， 退款资金优先退回花呗账单自动还款，请根据页面显示的账单月份核对账单明细。

2. 【已恢复花呗额度】：您是在交易确认收货前发生退款， 退款资金自动恢复花呗额度不产生账单无需还款，您可核对花呗额度明细。

3. 【已退至支付宝余额】，区分两种情况，可核对支付宝余额明细：
a.您是在交易确认收货后发生退款，退款资金优先退回花呗账单自动还款， 若您在退款前已提前还款该账单，则退款资金退回支付宝余额。
b.若为商家保证金解冻类型退款， 资金也直接退回余额。

Answer 2

关于用花呗买东西发生退款分为两种情况： 一、付款后取消订单发生退款。如果是在确认收货前发起退款，退回的款项会用于恢复当时使用花呗所消耗的额度，这笔花呗将不会产生账单，也就不需要做花呗还款的操作。 二、确认收货后发生退款。如果是确认收货后，通过售后维权发生的退款，款项优先偿还欠款，如果款项已经还清，这笔金额将退至账户余额