Question

戴尔开机后一直在这个界面，没有开始那些，怎么办

Answer 1

建议进入安全模式看看是否正常。

一、进入安全模式

1、在系统登陆的界面，单击右下角电源按键，长按shift键后点击重启并一直按着shift键。

2、屏幕出现修复界面，依次点击高级修复选项、疑难解答、高级选项、启动设置、重启。重启后按F4进入安全模式。

二、在安全模式中进行修复。

1、打开计算机，检查C盘空间是否满。用鼠标右键C盘点属性，工具。点检测驱动器错误，两个选项都勾选进行检测，可能要重启电脑检测，机械硬盘检测完成再整理碎片。

2、优化开机启动项。在桌面按WIN＋R输入msconfig 点启动。把不需要开机启动的软件去勾选，点确定。

三、修复系统文件或进行修复安装

1、在桌面上按下组合键"win+r"输入CMD回车。打开命令提示符窗口

2、输入sfc/scannow，按回车键，修复系统文件。

四、重置操作系统。

问题依旧重置一下操作系统， 重启动进入高级模式，在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑，按提示步骤重置一下操作系统就可以了

追问

开机就是这个页面，关机黑屏但是下面到灯亮着，开机了无法进入桌面

追答

有其它能上网电脑和U盘，制作启动盘进行修复一下。