Question

我在耐克店买了4个月鞋子坏了不能穿了，到处都坏了，他们不理我我该怎么办

Answer 1

如果你的鞋子才四个月就已经坏了，那你关键的东西是不是保存的有当初购买鞋子的发票？如果发票还在的话，那你就拿着发票去当时购买弦子的商店进行沟通看是修理还是退换，因为每双都有质保的，所以他们为什么不理你，你应该要得到一个明确的答案，是因为你没有发票吗？还是因为额，在猜的鞋子的过程中，是不正当的问题，才导致鞋子坏了，如果这些问题都不是你自己造成的，而是鞋子本身的问题的话，那我觉得他们是有责任去帮你处理的，所以呢，首先你叫吧，发票找到，把问题描述清楚就可以，他们没有理由拒绝服务你

Answer 2

你好，你可以拿着购买这个鞋时的购物小票，去店里找他们反应，并明确告知他们，如果不给你一个合理的处理的话，就去投诉他们，一般这个事情就解决了，如果还是不行，就投诉他们，去他们的官网，或者消协。

Answer 3

购物小票，鞋盒是否都保留？
保留，则售货企业联络，如果在三包范围，对你的诉求无回应，可联络当地12315进行投诉寻求帮助。
未保留，则需要证明鞋子有质量问题，需要自己去找质检部门出具质量不合格报告，再找品牌方协商赔偿。

Answer 4

去他们家店门口拉横幅，放高音喇叭，举报骗人的商家！

Answer 5

去投诉，只要不是故意损坏，店家都是要处理的，你保留好购物发票