为什么我的卡会是3G网络

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中国联通客服
2019-08-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您好,若您是浙江联通用户,如需使用联通4G网络需要满足以下条件:
1、手机终端支持联通4G网络;
2、手机USIM卡使用的是联通4G套餐(或是以开通联通4G网络体验功能);
3、使用的地点已经覆盖了联通4G网络。
如以上条件均符合但仍无法使用联通4G网络,可做以下排查:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用(可参考周围联通用户网络情况);
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
如排除以上原因仍无法使用联通4G网络,可联系当地联通客服热线进行咨询。
来自:求助得到的回答
hailan0930
高粉答主

2019-08-09 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
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如果信号达不到4G要求是用不了4G网的
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帐号已注销
2019-08-09 · 超过20用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:153
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帮助的人:17.4万
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很有可能是你所在的那个地方信号不太好,从4g降到3g了,还有可能就是你这个卡是很久以前的,然后没有做升级,所以一直都是3g的网络。

说也稀罕的问题的话,其实你可以打那个10086跟那个人工客服说,他会给你解决的。

希望可以采纳
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百度网友e5e08ce
2019-08-09 · TA获得超过343个赞
知道小有建树答主
回答量:905
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帮助的人:72.5万
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说明你的手机卡是联通的。所以发生这种情况很正常
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羽莫
2019-08-09 · TA获得超过293个赞
知道答主
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你什么手机?
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