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华为手机短信发不出去,显示“发送失败”怎么办?
2019-08-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机,您可打开手机后,依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”,根据界面提示操作设置即可,建议查看手机使用说明书了解。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
建议您将SIM卡放到其他手机上尝试发送短信(目的是排查是否SIM卡未实名认证、欠费、被运营商关闭短信服务、短信中心设置错误、信号不佳或者网络原因等情况),如果其他手机也不能正常发送短信,建议您联系运营商看是否服务受限。如果其他手机可以正常使用,建议您按以下方法操作:
EMUI 8.X:设置 > 应用与通知 > 应用管理 > 信息 > 存储,点击删除数据和清空缓存
EMUI EMUI9.0:设置 > 应用 > 应用管理 > 信息 > 存储,点击删除数据和清空缓存
EMUI4.0:设置 > 高级设置 > 备份和重置 > 重置网络设置
EMUI5.x:设置 > 高级设置 > 备份和重置 > 还原网络设置
EMUI8.X&EMUI9.0: 设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置(部分机型无此设置项则不涉及),然后尝试是否可以发送短信;
EMUI4.0:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI5.X&EMUI8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置
EMUI4.0&EMUI5.X:设置 > 应用管理然后选择信息,点击存储,然后选择删除数据和清空缓存;
如果以上都不能恢复发送短信功能,请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决,如果仍不能解决,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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①进入到短信>更多>设置,选择还原默认设置;
②进入设置>应用管理>更多(或菜单)>显示系统进程,然后选择信息,点击存储,然后选择删除数据和清空缓存;
③进入到设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置(部分机型无此设置项则不涉及),然后尝试是否可以发送短信;
如果以上都不能恢复发送短信功能,请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决,如果仍不能解决,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理
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首先打开设置,进入SIM卡管理选。
进入后,两张SIM卡都打开。
SIM卡打开后,看下面的默认设置项。这里有语音电话,信息,数据连接等选项。点击信息。发现里面选的是自动。
在这里我们要选常用来发短信的卡,或者总是询问。
接下来我们就可以发短信了。如果你选的是默认设置是总是询问。那么你发短信时就会出现询问窗口。你只要选要发短信的卡,就可以发送了。
END
注意事项
选择SIM卡的时候,你可以只打开自己要用的卡。但是默认设置也要到开相应的卡或者是总是询问,不然还是不能发送的哦。