note 3 手机相册图片没了。在文件夹里找到。怎么把文件夹的照片导入相册里。现在照相图片都不在相册显示
3个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.查看照片是否存在外置SD卡中,取出重新拍照尝试
2.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
3.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
4.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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三星的S4/NOTE 3好像就有这个问题,相册不能及时刷新图片。你试试重启,或者等一会儿。我的就是偶尔传到手机上,要过一会儿才在相册里有。
追问
我的是被小孩弄的。现在相册照片全部没有了。都在文件夹里。我想在相册显示。从新开机好几次没有用。
追答
你看看相册里,点左下角的功能键,看看有没有“要显示的内容”,可能是被隐藏了。
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将图片文件移到相册文件夹里试试
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