I8552无法上无线网
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您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、手机下拉顶帘开启WLAN功能
2、检查路由器发射的信号是否为手机支持的信
3、重启手机和路由
4、检查路由器的设置
5、如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)
6、连接其他路由器尝试尝试
7、若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—重置—恢复出厂设定)
若以上操作后依然无法连接无线网络,那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
深圳市容大彩晶科技有限公司
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