Question

新买的三星note3突然就没有声音了,打电话有,扬声器没有,怎么办

Answer 1

免提有没有 ？？？如果免提没有，你先接通电话后，开免提，然后按侧面的竟是向上键，然后开到最大 ，如果还没有声音的话，找售后修去吧。

Answer 2

您好：

根据您的描述，无来电铃声。您可以尝试以下操作：
1.检查手机是否处于无声模式
2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

1.音量没有打开，手机调成振动；
2.手机扬声器坏了，送手机维修店维修；
3.手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试从相关手机的官方网站下载驱动。如果还无法解决，需返厂修理；
4.很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等。这里看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可；
5.打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。
6.还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等，这些都可自行解决。