Question

hpcq42开机屏幕不亮是什么原因啊

hpcq42开机屏幕不亮是什么原因啊 本文来自: 91修网( ) 详细文章参考：

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
请问您能否听到开机进入系统的音乐？
1、如果可以，建议您外接的显示器来确认，您可以点击Fn(键盘左下角)+f4（在键盘最上面一行）进行屏幕切换测试：
如果外接显示器显示正常，一般为笔记本屏幕问题；
如果外接显示器也有此情况，可能为显卡或主板问题。具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的
2、如果不能听到开机音乐，建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
如果可以开机，那么您问题和静电相关，建议您日常使用时，关机后断开电源和电池；
如果无法开机，那么您的问题和硬件相关，建议您联系维修中心检查硬件。

备注：
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

问题确实不明确，这种HPCQ42不亮机。有几个方面，本人只是说说自己的经验，只供参考。开机不跑码可先刷BIOS，开机跑码不亮机，可考虑排线是否断线，有还就是取掉排线是否外接正常，不要轻易去修显卡，到目前为止本人还没修到过HPCQ42显卡真真虚焊的机器，希望对你有所帮助！