建行的自动存取款机吞了钱,怎么办

下午去中国建设银行存钱,但是人工台四点就关门了,我就到自动取款机去存,谁知道放进钱去后门关了就数秒,显示超时就把钱吞了,直接退了我卡,给了一张没有显示存取金额的单子,我在... 下午去中国建设银行存钱,但是人工台四点就关门了,我就到自动取款机去存,谁知道放进钱去后门关了就数秒,显示超时就把钱吞了,直接退了我卡,给了一张没有显示存取金额的单子, 我在当时就打了95533,由于旁边的银行关门了,我就走了,会不会有什么问题啊,钱回得来不 展开
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天才无敌小飓风2c
高粉答主

2021-02-22 · 关注我不会让你失望
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楠木a缘
2019-09-09 · TA获得超过1.6万个赞
知道答主
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建设银行自动存取款机存钱吞钱了可以拨打95533。

自助设备上存取款时发生错账的解决办法:

如在自助设备取款发生了错账,请先查询明细,核实资金是否已退回到原交易账户中。如未退回或发生存款错账,建议首先致电发卡银行反映您的问题。

建行卡请拨打95533,他行卡请拨打对应银行客服热线。如已经向对应银行反映过此问题,请耐心等待调账结果。

温馨提示:若为建行设备错账,请确认设备已恢复广告页面后再离开,未恢复广告页面请及时拨打95533。

扩展资料

在自助设备上存款时需注意:

1、自动存款机、自助存取款机只接受七成新的50元(少数设备支持该面值)、100元面值人民币(第四版和第五版),每次不超过100张(少数设备每次只可存入50张或30张),钞币上有污渍,旧币,残破损币,褶皱的钞币均不能被识别。

2、钞票不能竖放、捆装,应该展平,无折角,横向成叠放入进钞口中并确认。

3、不能识别的钞票建议不要再放入进钞口,以免发生卡钞情况,影响交易正常运行。

4、结束放钞后,屏幕显示已接纳钞票的数量和金额。核对后,请选择确定存入钞票。

参考资料来源:中国建设银行——自助设备上存取款时发生错账,怎么办

参考资料来源:中国建设银行——在自助设备上存款有什么要求或注意事项

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股城网客服
2023-01-08 · 专注科普财经基础知识
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建设银行自动存取款机存钱吞钱了可以拨打95533。

自助设备上存取款时发生错账的解决办法:

如在自助设备取款发生了错账,请先查询明细,核实资金是否已退回到原交易账户中。如未退回或发生存款错账,建议首先致电发卡银行反映您的问题。

建行卡请拨打95533,他行卡请拨打对应银行客服热线。如已经向对应银行反映过此问题,请耐心等待调账结果。

温馨提示:若为建行设备错账,请确认设备已恢复广告页面后再离开,未恢复广告页面请及时拨打95533。

扩展资料

在自助设备上存款时需注意:

1、自动存款机、自助存取款机只接受七成新的50元(少数设备支持该面值)、100元面值人民币(第四版和第五版),每次不超过100张(少数设备每次只可存入50张或30张),钞币上有污渍,旧币,残破损币,褶皱的钞币均不能被识别。

2、钞票不能竖放、捆装,应该展平,无折角,横向成叠放入进钞口中并确认。

3、不能识别的钞票建议不要再放入进钞口,以免发生卡钞情况,影响交易正常运行。

4、结束放钞后,屏幕显示已接纳钞票的数量和金额。核对后,请选择确定存入钞票。

参考资料来源:中国建设银行——自助设备上存取款时发生错账,怎么办

参考资料来源:中国建设银行——在自助设备上存款有什么要求或注意事项

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fanzuilong
推荐于2017-09-21 · TA获得超过1671个赞
知道小有建树答主
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你好,首先需要提示你,如果以后遇到这种情况,一定不要慌,先把银行卡拿到手里再说。
一般像你这种情况的,建行一般会在一到两个工作日之内,把您的钱重新冲回您的卡里。
然后得看你取款的这个自助是和银行营业厅在一块的吗,如果在一块的话,等第二天的时候到这个营业厅给大堂经理说下,留下您的名字 卡号 联系方式,然后询问钱冲回来的时间,然后回家等就可以了,建行相对来说 是服务很好的银行,不会有问题的。

如果是那种 不和 银行营业厅 在一块的 自助的话,你就得打95533 找人工台咨询了。 希望我的答案能够帮助到你!
追问
是连在一起的,不过今天银行是关门了,也即是说明天登记一下就没什么问题了?
追答
没错,建行 的自助管理员 一般一星期 最少得 清点自助机的钱币 两次,登记以后,能够让自助管理员更方便快速的找到你的 存取款记录 ,核实吞款情况,更快时间到账!

哦 对了 还有一点 忘记了, 由于今天是 星期六日, 所以你的钱,估计得等到 星期一了!
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巧米乐
推荐于2017-09-27 · 知道合伙人房产装修行家
巧米乐
知道合伙人房产装修行家
采纳数:61569 获赞数:748068
林深时见鹿,海蓝时见鲸……

向TA提问 私信TA
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  一旦建行ATM机出现吞钱的状况,首先,要从建行ATM机中把银行卡取出来,以免被人盗取。此外,不同的ATM机,因工作节奏差别,所以吐钞时间相对较长,作为客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱,被他人取走。

  其次,要保存好机器打印出来的凭证。

  第三,如在正常工作时间内,可就近去银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助,但不要随意拨打建行ATM机旁边贴的电话,以免误入骗子的圈套。

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