Question

小米4突然黑屏，重启没用。

Answer 1

1.
小米4出现黑屏，死机等现象，无法再次开机，有可能是由于系统崩溃或是硬件故障导致的。
2.
建议用户可以尝试连接充电器，排除手机没电导致无法开机。
3.
如果确定有点用户可以尝试，同时按住音量上+电源键开机，
进入Recovery模式。
4.
用户可以前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。
5.
进入Recovery模式后，选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。
6.
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
7.
如果Recovery模式都无法进入，有可能是由于硬件故障导致的，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

Answer 2

1.
小米4无法正常开机显示，可能是由于系统或是硬件故障导致的。
2.
建议用户尝试同时按住音量上+电源键开机，进入recovery模式。
3.
如果可以进入下载适配的刷机包，进入recovery模式，选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。
4.
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
5.
如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。