Question

三星手机相册打不开 显示内存不足 怎么办？

Answer 1

如果近期上市机型，建议您：
1.点击屏幕左下角的【最近应用程序】键（即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键）-点击左下角【圆圈】图标-点击应用程序右侧的【结束】图标或【结束全部】关闭后台运行程序。
2.卸载自行安装的应用程序。
3.清除手机上网缓存：浏览器-菜单键（右上角三个小点图标）-设定-隐私和安全-隐私-删除个人数据。
4.清除已读取的来电、短信等记录。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：

1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。

2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。

3、卸载一些不常用的第三方软件尝试

4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作

如以上操作后手机问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问

三星手机联系人都没了怎么办

追答

进入联系人-菜单（触摸左触摸按键）-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
如果依旧没有显示，建议是否在微信，SD卡是否做过备份，尝试能否恢复。
如果之前没有进行过任何备份，非常抱歉，联系人无法找回。

追问

联系人中的菜单在哪里？

追答

左触摸感应键

追问

这个手机没菜单啊

追答

建议您送至就近的服务中心现场调试

Answer 3

尽量不能买三星手机