Question

高分，求救蓝屏问题

我是SONY FW48J的笔记本电脑用户，最近老是蓝屏，（见图）然后自动重启，有时候也死机。我给SONY客服打过电话，客服说要出现问题的截图，我费尽最大努力，照了两张，请告诉我，应该怎么解决。我已经试过重装系统，还是不见效果

Answer 1

你的是09年出的机器。应该是10年买的。机器是高端机器。16.4寸1920*1080.显卡是4650。
先排除下软件问题吧。
第一，你的系统是不是一直使用，且为同一个系统。如果一直使用且以前一直没问题的话，可以排除系统问题。
第二。驱动问题。是否更换过最新驱动？如果有请还原为以前未蓝屏前的驱动试试，如果找不到就用买电脑时的驱动试。
排除以上问题后，请试硬件。如下：
第三。拆开机器内存插孔，看看是否内存松动。在拆迁可以回忆，时候经常搬动电脑，有震动电脑现象。如果有，请拆开看看。重差下内存。（次问题概率较小，但很容易排除）
第四。打开BIOS，或者鲁大师，检测硬件温度。是否为过高导致死机或蓝屏。
第五：是不是显卡坏了？因为你的是高端机，显卡为当年的中高端货，散热大，如果长期游戏，导致高温长期运行，时间一长容易出问题，花屏，死机，黑屏都有可能。如果坏了，你就悲剧了。笔记本显卡更换是很困难的，何况没备件。
第六
找专业人士帮你检查下，蓝屏的问题很多，主板也可能是祸根。这个可以与上条一起检查。但是得专业人士。
检修时带着电源适配器，去了也查查。这个有时候也是祸根，电压不稳导致电源适配器损坏，进而危及主板及其他硬件，这里的损坏不是坏了不能用，而是想慢性病一样，能用，但是就是电流不稳定，时间长了就出问题了。
最后说句，笔记本一般玩游戏不是明智之选。要玩游戏还是台式机吧，
灰尘与散热是硬件的2大天敌。切记