三星手机sch一p709电信双卡为何一直出现在后台传数据

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2015-01-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若您的手机流量异常消耗,建议您:
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,不是真正的关闭(或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序)。
2.进入手机功能表-设置-添加账户-三星账户,关闭自动同步功能(使用时再打开)。
3.如果手机中设置过电子邮件,建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4.有些第三方软件如市场类客户端软件,可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等,建议您将该类软件卸载删除。操作:进入设置-应用程序管理器-找到软件-将自行下载的软件卸载。
5.如果上述方式操作后,机器耗费流量依然较大,请您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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2015-01-02 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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  您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

  手机里安装的很多软件都有推送功能,在网络开启时,它会自动连接网络更新数据,如一些新闻客户端,另外系统进程也有需要联网的,建议您在不上网时关闭移动数据功能。

  安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电信号全免费,流量不清零的iFree卡,无套餐、无合约、无最低消费,限量抢购中,详情访问安徽电信网上营业厅。
  以上答复仅供参考,具体请咨询10000,以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
  感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!
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