Question

我的三星galaxy A5手机连电脑，打开USB调试后还是连不上怎么办？

安装了kies3还是连不上，那个什么开发者也点了7下，USB的线也是好的，我还用我以前那个4.1的三星手机试了下，没下kies都可以连（怎么这升级了的比以前还麻烦啊_(:зゝ∠)_）请问到底是那里出错了啊。求解~

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星A5系列手机连接电脑。您可按照以下操作：
1.电脑下载安装kies3驱动软件，具体kies3下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.拉下顶帘菜单，选择MTP模式
3.然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

连接不上电脑的原因和解决方法如下；
1.没有安装驱动导致无法连接，百度一下下载并安装kies。
2.数据线损坏导致，换可以正常使用的数据连接。
3.电脑usb端口损坏或数据接口损坏导致无法连接，去售后或者装卖店检测维修。

Answer 3

我也联接不起电脑，其他手机都能联就三星A5不能联接电脑，显充电

Answer 4

换数据线试试

Answer 5

驱动重装下看看