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您好~
window8系统没有通过设置实现降级window7系统的方法，只能单独使用系统光盘或优盘重新安装。
若您没有系统安装光盘和优盘，可以联系经销商询问是否可以重新安装或联系当地售后询问安装。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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