联通光纤用户电脑通过光猫上网拨号，光猫一切正常，电脑拨号显示错误678是怎么回事
2018-09-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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宽带上网显示“错误678”是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；2.检查Modem信号灯是否正常：（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；（2）如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。如以上简单排除故障外仍无法解决，建议你可联系当地的联通人工客服处理。
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宽带连接提示678表示光猫没有对电脑的虚拟拨号进行应答，可能原因是：
A：光猫坏了或者电信部门没有正确输入信息。
B：你的网卡坏了或者没有网卡驱动不正确，网卡没有发出数据；
C：电脑上有两个网线口但只有一个能正常工作，恰恰网线插在不能工作的那个口上了；
D：电脑的网卡与猫的LAN1口之间网线忘插了，这时电脑屏幕的右下角提示“本地连接已断开”之类信息并有一个红X；
E：网卡被禁用了，在设备管理器中双击一下“网络适配器”那一条就启动了。
A：光猫坏了或者电信部门没有正确输入信息。
B：你的网卡坏了或者没有网卡驱动不正确，网卡没有发出数据；
C：电脑上有两个网线口但只有一个能正常工作，恰恰网线插在不能工作的那个口上了；
D：电脑的网卡与猫的LAN1口之间网线忘插了，这时电脑屏幕的右下角提示“本地连接已断开”之类信息并有一个红X；
E：网卡被禁用了，在设备管理器中双击一下“网络适配器”那一条就启动了。
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看看光猫和电脑的插头是否插好，再不行电脑重新启动用网上邻居进行连接试试
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光猫没事那就从新创建一个宽带连接
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