怎么办,宽带连不上
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快来人哪
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怎么办宽带连不上连不上你可以叫你的客服呀
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福州情况是光猫有四个LAN口,第1、3可以上网连接电脑,第2、4可以连电视。连错接口就不能用。具体要问网络运营商。
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2015-11-08 · 知道合伙人教育行家
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障碍种类:拨号成功经常掉线。
处理方法:
第一步:查看是否有分机、传真等其它通信外设,连接是否正确,请拆除后再上网。
第二步:检查连接线路是否受潮,话机、PC、分离器等是否牢固,重新连接后再上网。
障碍种类:拨号成功偶尔瞬时掉线。
处理方法:
第一步:查看掉线后是否可以重新连接上,若是,建议用安全软件检查后再试。若不是,根据掉线后的现象,做相应处理。
第二步:网络游戏掉线,可检查登陆其他网站情况,如其他网站不掉线,可判定为网络游戏服务器原因。
第三步:是否有分机、传真等其它通信外设,检查联通宽带连接线路是否受潮,话机、PC、分离器等是否牢固,连接是否正确,重新连接后再上网。
(如果家中装有分机,固话和宽带不在同一个分离器上的情况,一定要将分离器连接到固话的线路上,不然会出现当使用语音业务的同时,会影响宽带数据业务的使用)。
障碍种类:所有网页打不开。
处理方法:
(1)Modem灯闪烁:您可把Modem后面的网线,电话线拔下来重新插上再重新连接。
(2)Modem灯不闪:连接宽带——开始——运行——输入“cmd” 确定——进入DOS后输入“ping(空格)202.99.96.68”回车。如果随后每行最后出现的数字都是:250 ,251或249等则说明网络是正常的,建议用安全软件检查。
处理方法:
第一步:查看是否有分机、传真等其它通信外设,连接是否正确,请拆除后再上网。
第二步:检查连接线路是否受潮,话机、PC、分离器等是否牢固,重新连接后再上网。
障碍种类:拨号成功偶尔瞬时掉线。
处理方法:
第一步:查看掉线后是否可以重新连接上,若是,建议用安全软件检查后再试。若不是,根据掉线后的现象,做相应处理。
第二步:网络游戏掉线,可检查登陆其他网站情况,如其他网站不掉线,可判定为网络游戏服务器原因。
第三步:是否有分机、传真等其它通信外设,检查联通宽带连接线路是否受潮,话机、PC、分离器等是否牢固,连接是否正确,重新连接后再上网。
(如果家中装有分机,固话和宽带不在同一个分离器上的情况,一定要将分离器连接到固话的线路上,不然会出现当使用语音业务的同时,会影响宽带数据业务的使用)。
障碍种类:所有网页打不开。
处理方法:
(1)Modem灯闪烁:您可把Modem后面的网线,电话线拔下来重新插上再重新连接。
(2)Modem灯不闪:连接宽带——开始——运行——输入“cmd” 确定——进入DOS后输入“ping(空格)202.99.96.68”回车。如果随后每行最后出现的数字都是:250 ,251或249等则说明网络是正常的,建议用安全软件检查。
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猫安装不对
追问
你怎么知道
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