车险续保专员工作怎么样
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续保专员的工作职责主要有以下几点:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投老慎、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
拓展资料
(一)关于车险续保
1.车险到期前90天就可以续保。通常来说,可以在车虚弊险到期前的一个月去办理续保。这样的话,办理的车险时间会比较充裕一些,大多数的车主都是这个时间(到期前一个月)续保车险。
2.在每一个季度初、季度末、年底、年前的时候,保险公司可能会搞一些活动来增加一下保险销量。另外,大型节假日、消费日也是续保的好时候,比如说国庆、双十一、五一等。因此,大家可以选择这个时候去办理续保。
3.大家在办理续保的时候,要尽量避免高峰期,以免需要花费大量的时间去等待。
4.大家在办理续保的时候,可以多对比一些保险公司的产品、服务,不要仅仅考虑价格或者一些优惠礼品。大家在办理续保的时候,应该综合考虑自己的保险产品。
5.如果大家想要在原有的保险公司续保,那么可以提前联系自己的保险销售人员,让对方为自己提前留意好购买时间。
6.车险到期差含族前多久续保建议在到期前一个月考虑续保最合适,如果有好的车险活动也可以提前参与,只要不超过到期前90天就可以了。
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