物业有些什么台帐?怎么做?
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1、客户接待的有
前台接待台账
物业投诉台账
物业收费台账
车场收费台账(包租、购买车位)
业主报修台账
2、工程维修的有
设备台账
维修台账(业主报修)
维修台账(物业自检自修)
设备保养记录台账
公共区域设备维修台账
业主装修台账
3、公共秩序维护的有
车辆管理台账
人员进出登记台账
物品进出登记台账
中、消控报警记录台账
消防设备检查台账
消防设施台账(消防栓、防火门、消防风机等)
灭火器台账
4、其它
绿化养护台账
保洁检查台账
化粪池、污水井清掏台账
有害虫、草消杀台账
扩展资料:
物业管理公共服务
是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项:
(1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
(2)房屋设备、设施的管理;
(3)环境卫生的管理;
(4)绿化管理;
(5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;
(6)车辆秩序管理;
(7)公众代办性质的服务;
(8)物业档案资料的管理。
参考资料来源:百度百科-物业管理 (公共服务行业名称)
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