Question

E-learning应用发展的四大阶段

Answer 1

　　企业E-learning运用发展四大阶段的特征、状态、面临问题、机遇发展等观点将是此次所要讨论的问题。在这四个递进阶段中每个阶段存在着叠加和融合，下一阶段的发展包含并传承上一阶段的内容。下面时代光华将整理以下四阶段供大家了解：

第一阶段：在线学习

　　主要资源是网络课程学习，呈现一种随时随地习的模式。企业学员不再受限于时间和地点，自由灵活度增加，使学习变得方便和顺畅。　从企业E-learning课程的内容来看，主要分为通用类和专业类课程两种。

　　通用类在线课程包括管理技能、领导力、IT技术、英语教育、个人素质等课程类型;专业类在线课程包括适用于企业内部的专业领域课程，前者比后者的占有比率略高。

　　目前市场上对通用类课程的分类较多，制作标准不一，主要按类别定义较多，其中市场上也有统一按岗位分类的课程。以上是简单对企业E-learning在线课程资源学习阶段现状和特点的分析，这一阶段主要需求对象是小型企业，而随着企业规模和需求的增加，在线学习在学习效果、监督性、交流互动等方面凸显不足。

第二阶段：在线学习+学习管理

　　企业E-learning运用发展迈入学习管理阶段，主要是课程资源学习+学习管理平台互动。企业通过自建平台或者租赁学习平台的方式，让学习增加了管理动作，一般中型公司会安排专门的学习管理员进行学习账号分配、学习计划安排、学习进度查看、学习结果考核等一系列动作，使学员的学习不再是单元化的个人学习，而是向群体的组织学习进行了转换和递进。

　　当企业的规模或者分支机构愈发庞大时，面授培训往往愈发吃力，由于时间、地点、人力和物力的限制，企业会把面授培训一部分工作转移到线上，这也就促使企业E-learing应用进入第三个阶段。

第三阶段：在线学习+学习管理+培训管理

　　企业E-learning应用的培训管理阶段，是对传统面授培训一个勇敢的革新，对建立学习性组织和实施培训管理所创造的组织价值是意义深远的。在这个阶段企业E-learning的应用不仅可以优化在线学习和学习管理，同时把传统培训管理的培训需求分析、培训课程设计、培训实施和培训效果评估四个阶段进行了ELN化和E-HR化，达到了节省培训时间、成本，促进绩效考评，提升培训效率的目的。

　　大中型企业往往正处在企业E-learning应用的第三个阶段，把培训E化，使得混合式培训在企业人才培养，提升员工岗位能力胜任方面起到很好的效果。随着企业E-learning的成熟应用，进入全员参与、知识传承、人才管理、能力复制、员工自觉进行非正式学习的知识管理阶段，将使企业获取、分享和运用知识的能力更加出色。

第四阶段：在线学习+学习管理+培训管理+知识管理

　　企业E-learning应用的一个很大的价值除了在线学习、学习管理和培训管理外，已经更加注重的是知识管理，把知识作为资产来管理，是未来人力资源管理的核心，也是建设“生产人”系统最重要的手段之一。

　　铁打的营盘流水的兵，人才流失是企业不得不面对的问题，人走了知识留不下，新员工进入从零开始学习，而不是站在前者的肩上更上一层，这对企业进行人才复制快速生产人是一种很大的浪费。而恰好知识管理的应用可以让企业建立自己的知识库，打造学习型组织，留住人才，培训人才，提升人才，实现知识的传承和有效运用，同时也是企业在未来发展致胜一个强有劲的竞争优势。