Question

怎样查询停电信息

Answer 1

查询停电信息的具体奥做步骤如下：

1、手机用户打开手机微信APP。然后使用自己的微信账号关注南方电网的公众号，关注以后点击进行公众号操作界面。

2、进入公众号操作界面以后。点击界面上的“停电信息”功能选项。

3、进入“停电信息”功能界面以后。在界面上选择查询的方式，查询片区选择“用户区域”，查询个人选择“编号”。

4、点击选择“用户区域”以后。在下方进行具体区域的选择且输入对应的验证码。

5、完成区域选择和验证码的填写以后，点击“提交”将信息提交到后台。

6、获得提交信息以后。会根据区域反馈会对应的停电信息，在页面上可以查看到当前区域所有停电信息。

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Answer 2

如您属于广东电网的用电客户，需查询（计划）停复电信息，关注“南网在线”微信服务号/小程序，点击【我的用电】＞【停电/报修】或进入“南网在线”微信小程序选择【停电信息】，即可进入【停电信息查询】页面，用户可按【用电区域】或【用户编号】查询停电事件信息，查询结果以“计划停电、停电中、已复电”3个栏目展示。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。