Question

银行排队办业务，这种现象正常吗？

Answer 1

银行排队办业务

银行毕竟不是政府机关，本身也是企业，是企业就得考虑挣钱，现在的各银行网点基本都有VIP通道或者VIP优先叫号的机制。说白了，因为中高端的VIP客户对银行而言能够创造更高的商业价值。但是银行应该在给予VIP客户更好的服务时，也要考虑尽量槐慎不要冲击和影响普通客户的基本权益。

银行VIP贵宾接待室

银行应该采取更好的服务铅携敬方式，这隐滚种方式就是将VIP客户和普通客户进行分区、分柜服务，这样虽然会导致普通客户质疑VIP柜台没有人而普通客户人排长队，但确实也保障了普通客户较好的服务体验以及没有受到尊重的感觉。