Question

iPhone7plus出现这种情况，关不了机，屏幕没反应，怎么办，在线等，特别

iPhone7plus出现这种情况，关不了机，屏幕没反应，怎么办，在线等，特别急，谢谢

Answer 1

可以按照如下的方法操作：

1、按住【电源键】10秒自动重启手机；

2、按住【电源键】和【Home键】5秒强制关机，然后过一会再开机即可；

3、接上电源，按住按住【电源键】和【Home键】5秒强制关机，不行的话就把电量先全部用完至关机，然后再进行充电开机就好了；

有些问题不一定需要关机。比如遇到应用界面无反应时，你只需要双击 Home 键，进入后台将该应用关闭再重启就行了。实在不行还可以将应用卸载了再重装。

需要提醒新用户的是，单击 Home 并没有真正关闭应用，这种情况下即使再次打开该应用也不一定能解决无反应的问题。有时候 iPhone 屏幕无反应的问题可以通过关机重启进行修复，如果连“滑动关机”的界面都无反应，我们还可以强制重启。

Answer 2

北京苹果售后提醒您：1、长按【电源键 + Home键】10s以上强制关机，2、将苹果iPhone7/7 Plus连接电源机型充电，然后再试试同时按【电源键+Home键】十秒，一般就可以强制关机了

北京Apple售后服务中心维修质量有保证，专业维修苹果产品，服务流程规范，服务体验好。

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希望能帮到你！觉得有用就采纳一下吧！么么扎！！！

Answer 3

你点一下右侧那个小圆点，就能动了，就平时用来操作手机，用来锁屏的那个小圆点
assistive touch

追问

那个小圆点？

追答

圆角方形那个，图片里靠屏幕右侧那个
就是你平时用来代替home键，用来切后台或者用来锁屏用来截屏的那个，俗称小圆点

Answer 4

同时安装开机键和返回键10秒以上。

Answer 5

右下角那个小圆点一下

追问

点哪里，home键吗？