Question

steam退款条件为什么

Answer 1

最基本条件如下：

购买的14天之内，并且游戏的运行时间必须要少于2小时。以上符合的话就可以去到新的客服页面，进行无条件退款：(这是新版客服网站，新版得用Steam帐号登陆)。

退款的金额你可以选择退回到Steam钱包里或是当初付款的帐户中，像是退还到信用卡那边或是PayPal帐户等。Steam有些没办法直接退回到原本付款帐户中的话，也会退回到Steam钱包里。而目前支持的退回方式可以参考（不同地区有不同差异）。

下面将说明游戏与软体的一些特别退费说明，不过Valve也说，就算你条件不符合，你也可以提出退款，他们都会评估审核。

新的政策推出之后，你可以用任何的理由在Steam上进行退款，像是你的PC硬体没有达到游戏的要求跑不动、或是购买之后马上后悔了、不然就试玩了一下发现不是自己的兴趣。当然，这政策也不是完全的没有限制。

Answer 2

steam退款时间限制：

在购买游戏的14天内退货，并获得全额退款，但切记游戏时长不能超过两小时。Valve为Steam平台引入了新的退款机制，允许玩家在购买游戏和资料片之后的两周内退款，前提是玩家在申请退款的游戏中游戏时间不得超过两小时。

玩家可通过Steam网站申请退款，一周内获得批准。玩家可以以任何理由申请退款，无论是你不喜欢这款游戏，还是电脑硬件达不到要求，你都可以获得退款。你可以选择让退款退回你的steam钱包。

Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent(BT下载)发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏平台。

Steam平台是目前全球最大的综合性数字发行平台之一。玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。

Answer 3

需要退款的游戏时间不超过2小时的，就可以退款。

Answer 4

游戏时间不超过2个小时就可以退款。