Question

为什么我的vivo手机按住音量和电源键进去了那个模式，点清除数据还是要密码啊，我就是忘了密码

Answer 1

要密码是属于比较正常的现象。因为手机清除数据就是需要密码的。没有密码是不可以清楚的。这是比较正常的现象，我前几天刚刚清除了一次。也是要密码。我也忘了后来重新设置了一下。就可以。手机什么都已经清除了。就是这个事。

Answer 2

通过之前设置的密保问题找回密码，

若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。

温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。

那个秘密是为了防止他人恶意刷机，最好拿到专业手机店弄

Answer 3

你想买vivo手机，你还是买Z系列，性价比高，OV一直都是高价低配的代名词，只从vivo推出Z系列，才摘掉帽子，Z3用的是骁龙710处理器，同品质的OV都卖到3000+，只有Z系列卖到1000多一点，所以，建议亲考虑下Z系列。很实用。

Answer 4

建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，
通过之前设置的密保问题找回密码，
若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。
那个秘密是为了防止他人恶意刷机，最好拿到专业手机店弄

Answer 5

若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。