Question

我的华为手机为什么按音量键和开机键不能回恢复出厂设置？

Answer 1

华为智能机恢复出厂设置的步骤：
1：先把手机彻底关闭手机
2：完全关机状态(需取消快速启动)，然后按住手机的音量键上（＋）和电源键，同时按住一会就进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。
3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置）这一项就可以
4：选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可
5：然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 2

这个可能跟你手机的版本有关系，或是给你手机的型号不一样，毕竟市场上手机型号各种各样的什么样的都有你可能刚好不支持