Question

打电话时黑屏不能挂断怎么办

Answer 1

打电话的时候黑屏，应该是手机贴膜过厚，导致距离感应器识别出错导致的。
安卓手机采用触控操作，在接电话的时候，为了防止手机放到耳边造成误操作，所以加入了一个距离感应器的元件，当手机打电话或者接听电话的时候，手机放到耳边，就会自动识别关闭屏幕，而当手机屏幕贴膜过厚，就会造成距离感应器识别出错，导致其一工作就会自动关闭屏幕，所以这个情况，建议更换贴膜或者在距离感应器位置开孔。

Answer 2

若您遇到了通话中黑屏的情况，建议您：
1.若您在通话中遮挡了距离感应器，如放在耳边，屏幕将关闭。部分手机有距离感应器开关，如有需要可尝试在通话设置中将其关闭。
2.尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏，建议您备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。
4.若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 3

1.
这是因为小米手机的上方有距离感应器，当通话，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候，就会点亮。这样是为了省电与防止通话时误操作。目前绝大部分智能手机都有这个功能。
2.
如果不需要这个功能，可以在通话设置中的来电接听状态设置里关闭距离感应器。
3.
如果，通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏请在拨号界面输入*#*#64663#*#*，进入硬件检测，距离感应器这项，根据提示检测一下，或者检查下是否贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。