Question

vivo手机里的保密柜密码和密保都忘了该怎么办？

Answer 1

以vivoS7，FuntouchOS10系统为例，若忘记了保密柜中的密码与密保密码，需恢复出厂设置，可以尝试以下操作：

1、点击手机中的“设置”。

2、接着点击“更多设置”。

3、然后点击“恢复出厂设置”。

4、最后选择“清除所有数据”即可。

但此操作会将手机中的所有数据进行清除，并且保密柜中的相关数据也是会被清除的，操作前请先做好备份。

该答案适用于vivo大多数型号的手机。

保密柜功能的使用方法：

打开“设置”，点击“安全与隐私”，打开“隐私与应用加密”；首次设置时需要设置隐私密码与安全问题；设置完成后就可以选择想要加密的应用。

可以将包括图片、音乐、视频等多种文件移入保密柜，该操作在一定程度上能够保护用户的隐私安全；平时的密码要注意保管，可以记在纸质笔记本上，并且做好备份。

Answer 2

如果忘记了隐私密码和密保问题答案，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。

Answer 3

Vivo手机的保密柜密码和所有的密码都忘了，我觉得那你就应该恢复出厂设置了，因为你什么都忘了，也没法处理这件事情。

Answer 4

手机里面的密柜密码和密保都忘了，只能通过手机恢复出厂设置来打开，但是里面的数据会被清除。

Answer 5

正常情况下是可以通过自己的vivo账号来解锁这个保险柜和密保的，如果说自己的这两个都忘了，而且自己的手机号也不能用了，那么，只有求助于官方售后，看看他们是否有能力解决这个问题，正常情况下还是想办法把自己的原来的手机号给补办出来，然后通过手机号来更改这个密码和找回这个密码