Question

购买了中国人寿保险，现在想退保，具体应该如何操作？





Answer 1

一、中国人寿保险如何退保
1、如果是通过代理人购买的保险，也可直接找代理人退保，代理人可通过他自己的系统帮你办理。
2、如果没有代理人，也可以通过中国人寿APP（v3.0.7 Android） 或者官微官网找到客服服务，提出办理退保，系统会分配代理人联系你。
3、或者直接中国人寿保险网点办理，需要带着你的身份证、保单等手续。

二、退保时，如果你是在犹豫期内，退保不会有什么损失，一旦超过犹豫期退保，退保就会有损失，意味着会亏钱。
因为退保不是退保费，而是现金价值，每个长期险保单合同上都会有一张现金价值表，哪一年退保可退多少钱上面都会写，很长一段时间内，现金价值都是小于所交保费的，所以过了犹豫期退保只能退现金价值，会造成大量损失。

三、什么是现金价值
现金价值指的是人寿保险单中的退保金数额。在保险期限较长的人寿保险当中，保险人需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人在保险期间因故解约或退保的时候，保险公司会按照规定先从责任准备金中扣除一定的退保/解约手续费，再将余额作为退保金/解约金退还给被保险人或投保人，而这就是退保/解约时保单所具备的现金价值。
至于何时能够退还保单的现金价值，这就跟投保人的缴费方式有关：
若是投保人采取的是趸交，也就是一次性缴费的方式，那么他是可以随时提出退保，并领取退保金的。
而若是选择的是期交，也就是分期付保费的方式的话，一般要缴纳保费满一年或二年之后，才能提出退保申请并领取退保金。
而且投保了人寿保险之后，具有现金价值的人寿保险单在经过背书后是可以转让的。当然这只是转让保险单的现金价值，而不是更换被保险人。

Answer 2

如果消费者在中国人寿投保后又打算解除保险合同，应该了解必要的退保流程，以尽快拿到保费。据悉，中国人寿保险退保流程比较简单，一般消费者只需在向保险公司递交申请书后，携带保单原件、身份证明、保险费发票等材料到柜台办理手续即可。

基本流程
1、向保险公司递交相应的退保申请书，说明原因，商量好退保的起始时间；
2、保险公司受理后，签字或者盖上章印；
3、等待审核，一旦通过，就可以带上中国人寿出具的退保批单和以前的保险保单，在规定时间内去领取属于您的退保费。

所需材料
1、退保申请书（写明退保缘由及时间）；
2、保单原件(若遗失，需事前补办)；
3、被保险人的身份证明；
4、保险费发票，一般需要原件，有时复印件也可以；
5、若是委托他人办理，还需要提供授权委托书、委托人身份证件。

退保的话，需要向保险公司递交退保申请书，并说明具体原因，保险公司受理后，会对您提交的材料进行审核，若是满足条件，便可获取退保金额。需要注意的是，中国人寿退保，您还应提供保险费发票、被保险人的身份证明等材料。

小编建议如果接下来要交的保费不是很高的话还是保留着，一个方面退保肯定是要有损失的，另一个方面从费率上来讲还是比现在的产品有一定的优越性的。另外从保险保障的方面来讲，养老的保障是我们人生三大保障之一，既然已经为养老做出了一定得准备，还是坚持下去。毕竟通货膨胀不是我们所能够掌控的，我们不能因为通胀而不去为养老作准备，反而由于通胀我们应该为我们的养老作更充足的金钱储蓄。

Answer 3

最好的办法就是给保险业务员打电话说想退保，然后填单子等着就可以了。

Answer 4

具体应该打一个客服电话申请要退保，然后把已经购买的产品的资料准备好，交给客服人员，然后让他帮你退掉就好了。

Answer 5

应该去他们的营业点，然后拿着一些合同和身份证去和客服处理这个事情，他们会帮你办理这个业务的。