手机保修期内坏了可以换新机吗?

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生活家

2023-10-11 · 带你开开心心过每一天
知道大有可为答主
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你好,手机保修期内坏了,一般是不支持更换新机的。

第一,制造手机的企业是精打细算的,每卖出一部手机尽可能不让你退货,所以一般规定在七天内无理由退款。

第二,规定在十五天内换机,超过这个时间就不给你更换新机了。

所以,手机有问题只能在十五天内更换,超过十五天在一年保修期内只能给你维修。
山水阿锐
2022-08-15 · TA获得超过34.3万个赞
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您好,苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。
在保修期内换新机的条件:
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏,非人为损坏保修期内免费换新机,如果人为损坏或者过了保修期,自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
扩展资料:
iphone保修期内换机的流程:
1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合换机条件。

2、经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题),那不在换机范围内。

3、经售后服务人员鉴定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。

4、符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没有激活的。
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不二周佐
2022-09-25 · TA获得超过2.6万个赞
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可以。只要不是人为损坏。保修期内可以拿保修卡和发票去售后服务中心申请换机。
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杜鹃花拉莫内
高粉答主

2022-09-07 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
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明确的说这要看是什么原因造成的,如果是质量问题的话,换更换新机没有问题,但是如果是人为损坏的话就不要想了。
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AdrianZxd

2023-01-28 · TA获得超过3306个赞
知道大有可为答主
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手机在保修期内,如果发生严重的质量问题,并且无法修复的,是可以协商更换新机,达不到以上条件的一般来说只可能保修。
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